Entre las principales novedades del nuevo modelo OVAL de Contenur destaca la eliminación del pedal. Los contenedores cuentan únicamente con una boca de aportación que facilita el depósito de los residuos sin que el ciudadano tenga que tocar el contenedor, mejorando la comodidad de uso y favoreciendo unas mejores condiciones de higiene.
Además, presentan una altura optimizada, que mejora la visibilidad en la vía pública y reduce su impacto visual; un diseño exclusivo inspirado en elementos arquitectónicos representativos de Santander para favorecer su integración en el entorno urbano; un sistema de centrado y alineación que mantiene las islas de contenedores perfectamente ordenadas tras cada vaciado; una mayor estabilidad frente a desplazamientos o vuelcos y una fabricación realizada con material reciclado dentro de un proceso certificado desde el punto de vista ambiental.
La alcaldesa de Santander, Gema Igual, ha destacado que “la renovación de los contenedores supone un paso importante en la modernización del servicio de limpieza y recogida de residuos, con un modelo más accesible, más higiénico y mejor integrado en la ciudad”. Asimismo, ha subrayado que “este nuevo sistema responde a una demanda ciudadana de mejora del servicio y refuerza nuestro compromiso con una Santander más limpia, más ordenada y más sostenible”.
Como otra novedad, la regidora ha revelado que cada contenedor incorpora una señal en braille para que las personas ciegas puedan identificar de forma clara y cómoda los residuos que se recogen en cada uno de ellos.
La renovación se ha llevado a cabo mediante un procedimiento diseñado para evitar afecciones al servicio habitual de recogida de residuos.
El modelo OVAL se perfila como la solución idónea para aquellas ciudades que buscan modernizar sus sistemas de recogida de residuos, mejorando la experiencia de uso de los ciudadanos sin renunciar al diseño, la accesibilidad y la sostenibilidad.
Oficina de atención e información
Coincidiendo con el inicio de la instalación, también el lunes 3 de agosto también abrió sus puertas la Oficina de Atención e Información del nuevo servicio en la Plaza de la Leña 1, un espacio destinado a resolver dudas de los ciudadanos y atender cualquier consulta relacionada con la implantación de los nuevos contenedores y el funcionamiento del servicio.
Además, ya se encuentran operativos los distintos canales de atención ciudadana, entre ellos el teléfono de atención gratuito 900 112 472, que dispone de línea de espera y contestador, así como el servicio de WhatsApp y la dirección de correo electrónico incidencias@santanderconvaloranadido.com habilitados para comunicar incidencias, realizar consultas o solicitar información.
Con esta actuación, el Ayuntamiento continúa avanzando en la modernización del sistema municipal de limpieza y recogida de residuos, incorporando soluciones que mejoran la experiencia de los usuarios, favorecen una ciudad más ordenada y accesible y contribuyen a una gestión más eficiente y sostenible del espacio público. 10/09/2026